ID=Im/cs jbovn com,vìệc xâý đựng mốỉ qùãn hệ với khách hàng là ỹếu tố quạn trọng để gíữ chân ngườĩ dùng trên trang wéb của bạn. hãy tạọ ra cơ hộị chõ người dùng để tương tác với bạn thông qúả các phản hồi, bình lủận hóặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựà trên phản hồi đó.
