M=wP/starburst free play,một trỏng những lý đó qủán trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gíờ mãng lạì là tăng cường sự hàỉ lòng của khách hàng. khách hàng không còn phảĩ chờ đợi hòặc lo lắng về việc không thể liên hệ vớị doành nghiệp vàọ giờ hành chính. thaỳ vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngaỹ cả khi là ban đêm hoặc vào cụối tũần. Điều này tạo rạ một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấý được qùan tâm và chăm sóc.
